Vous êtes infirmier(e) libéral(e) dans le sud de l’île de La Réunion ?

Votre emploi du temps est chargé, entre vos tournées, vos patients et la gestion quotidienne de votre activité. Et si vous pouviez déléguer toutes vos tâches administratives ?

À la différence d’une société de facturation, je prends en charge l’ensemble du processus, du début à la fin, pour que vous n’ayez rien à préparer.


  • Facturation et télétransmission,
  • Gestion proactive des renouvellements d’ordonnances,
  • Échanges avec les différents services médicaux : gestion des communications par téléphone ou par mail avec les médecins, secrétaires et patients, dans le cadre des démarches administratives.
  • Organisation de votre planning, prise de rendez-vous,
  • Suivi des impayés,
  • Contrats et rétrocession des remplaçants,
  • Conventionnements mutuelles,
  • Aide à la réalisation des BSI,
  • Préparation des ententes préalables,
  • Préparation des fiches laboratoire pour les prises de sang,
  • Gestion du stock de matériel de soin,
  • Préparation comptable,
  • Rédaction de correspondance/e-mails…,
  • Gestions des courriers reçus (factures, formalités…),
  • Traitement des démarches administratives variées,
  • Création de votre site internet professionnel,
  • Création d’un espace sécurisé et pratique : un outil adapté pour centraliser et partager facilement les informations essentielles à la gestion de votre cabinet, comme les pièces comptables et les plannings.
  • Et bien plus encore… : je m’adapte à vos besoins pour vous offrir une solution complète et personnalisée.

Imaginez un quotidien sans stress administratif, où chaque tâche est gérée avec soin et professionnalisme.

Contactez-moi dès maintenant pour discuter de vos besoins et voir comment je peux vous accompagner dans votre activité.

Mon expérience

Un parcours qui a commencé tôt !

Dès l’âge de 16 ans, j’ai commencé à travailler dans un cabinet d’infirmiers tout en suivant mes études en contrat d’apprentissage avec la CCIR. Depuis, je n’ai jamais arrêté, accumulant 22 ans d’expérience dans le secrétariat médical.
Ce parcours m’a permis de comprendre en profondeur les besoins des professionnels de santé et de leur offrir un accompagnement adapté et attentif.

Vos avantages

Un soutien sur-mesure pour votre cabinet

Faire appel à une secrétaire médicale indépendante, c’est bien plus qu’un simple choix administratif. Je prends soin de chaque aspect de la gestion de votre cabinet, bien au-delà des services standards proposés par une société de facturation. De la vérification minutieuse des ordonnances à une communication attentive avec les médecins et les patients, tout est pensé pour garantir une organisation fluide et efficace. Je deviens votre véritable bras droit, veillant à alléger votre charge administrative.

Présence Uniquement au Besoin

Que ce soit pour une absence temporaire, des besoins ponctuels ou un partenariat plus durable, je m’adapte à vos besoins. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’une présence fiable, toujours au bon moment.

Une alternative simple à l’embauche salariale

Embaucher un salarié, c’est parfois un saut dans l’inconnu : et si ce n’était pas la bonne personne ? Les formalités administratives, les contrats, les fiches de paie… Tout cela peut sembler disproportionné, surtout pour des besoins ponctuels ou temporaires.
Avec mes services, vous évitez ces tracas. Pas besoin de passer par un(e) comptable pour créer un contrat ou gérer une nouvelle embauche. Vous avez l’assurance de collaborer avec une personne compétente, sans crainte de regret. Si vos besoins évoluent, il est simple d’ajuster ou d’arrêter notre partenariat sans complications. Une solution pratique, sereine et efficace pour répondre à vos attentes.

Un investissement clair et rentable

Beaucoup de professionnels s’étonnent, au moment de recruter un salarié, de découvrir que le salaire brut n’est qu’une partie de l’investissement. À côté de cette rémunération, il y a les charges patronales, les cotisations pour la formation, les primes, et bien d’autres frais qui s’ajoutent. Ces coûts, souvent sous-estimés, peuvent rapidement peser sur le budget d’un cabinet.
Avec mes services, il n’y a pas de mauvaises surprises. Le prix est clair et correspond exactement au travail réalisé, sans frais supplémentaires. Et en prime, toutes mes prestations sont déductibles de vos charges professionnelles, offrant un avantage financier appréciable. Un investissement maîtrisé et adapté à vos besoins.

Une Gestion Administrative en Toute Confiance

La gestion administrative des soins infirmiers peut parfois ressembler à un véritable casse-tête. Que vous débutiez votre activité ou que vous ayez des années d’expérience, la nomenclature NGAP reste un défi constant. Elle évolue régulièrement, et la moindre erreur peut entraîner des indûs, des retards de paiement, ou même des contrôles stressants de la Sécurité sociale.

C’est là que j’interviens. Forte de 20 ans d’expérience, je maîtrise les subtilités de la facturation infirmier et veille à ce que chaque dossier soit parfaitement en règle. Mon rôle est de vous offrir une tranquillité d’esprit en prenant en charge cet aspect complexe de votre activité.

Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui compte vraiment, sans craindre les mauvaises surprises. Avec moi, chaque détail est vérifié, chaque étape est réalisée avec soin, pour garantir une gestion fiable.

Gestion de plusieurs cabinets équilibrée et Confidentialité Garantie

Gérer l’administration de plusieurs cabinets médicaux est une force. Cela me permet d’être toujours à jour sur les normes en vigueur et d’élargir mes compétences en continu. Chaque cabinet m’apporte une expérience que je mets au service de mes clients pour leur offrir des solutions sur mesure.

✔️ Une organisation stricte et une confidentialité absolue

Mon mode de fonctionnement est clair : chaque cabinet est géré de manière totalement indépendante. Je cloisonne strictement les dossiers pour garantir une séparation nette des informations, tout en respectant scrupuleusement les exigences de confidentialité liées au domaine médical. Votre confiance est essentielle, et je m’assure qu’elle repose sur une sécurité irréprochable.

✔️ Un accompagnement sur-mesure, pour alléger votre quotidien

Avec moi, vous bénéficiez d’une gestion administrative fiable et sereine, menée avec soin et professionnalisme. Mon expérience variée me permet de comprendre rapidement vos besoins et de m’adapter à vos particularités, tout en vous libérant des tracas liés au secrétariat médical.

Réactivité et Communication Efficace

Je mets un point d’honneur à répondre rapidement à vos besoins et à assurer une communication claire pour une gestion administrative qui se déroule sans tracas.

Une Organisation Moderne au Service de Votre Cabinet

Ma priorité est d’assurer une gestion rigoureuse de votre cabinet grâce à une organisation impeccable et une réactivité immédiate. Je travaille directement avec les outils et logiciels modernes que vous utilisez déjà, comme vos systèmes de télétransmission et vos plannings numériques (Albus, AgateYou, etc.), pour maintenir un suivi précis et en temps réel. Dès qu’une information est transmise, elle est traitée sans délai, garantissant que vos plannings de tournées sont toujours à jour.
Mon rôle est de m’assurer que les informations importantes circulent efficacement au sein du cabinet :
Mise à jour des tournées et des plannings : chaque modification ou ajout est immédiatement pris en compte pour garantir une tournée organisée sans erreurs.
Suivi des ordonnances : je veille à ce que les ordonnances à renouveler ou à récupérer soient signalées longtemps à l’avance, évitant ainsi tout retard dans vos soins.
Communication fluide : avec des outils sécurisés comme des boîtes mail médicales conformes, je facilite les échanges confidentiels tout en respectant les normes en vigueur.

Une maîtrise des outils numériques et des logiciels de facturation

J’ai acquis une solide expérience sur plusieurs logiciels de facturation, tels qu’Agathe You, Albus, Infi 4000… Si je ne connais pas votre logiciel, cela ne pose aucun problème. Curieuse et à l’aise avec les outils numériques, j’apprends rapidement à m’adapter à de nouveaux systèmes.
Vous n’aurez pas besoin de me former : ces logiciels sont intuitifs pour moi, et je saurai les maîtriser en un rien de temps pour répondre à vos besoins avec efficacité.

La création de votre site Internet

Dans le cadre d’un contrat de gestion mensuel, je propose la création d’un site Internet professionnel pour votre cabinet, inclus dans mes services. Ce site, conçu pour respecter les normes du Code de la santé publique, ainsi que les exigences de la CNIL et du RGPD, offre à vos patients un accès clair et structuré aux informations importantes : présentation de vos services, coordonnées, horaires, et formulaire de contact.
Si vous ne souhaitez pas souscrire à un contrat de gestion mensuel, vous pouvez également me confier uniquement la création de votre site Internet. Dans ce cas, je vous propose un devis personnalisé en fonction de vos besoins et des fonctionnalités que vous souhaitez intégrer.
Que ce soit dans le cadre d’un contrat ou pour une demande ponctuelle, je m’assure de vous offrir une solution professionnelle, pensée pour valoriser votre cabinet tout en respectant les normes légales et déontologiques.

F.A.Q.

1. Premier contact
Tout commence par un échange pour discuter de vos besoins et de vos attentes. Ce premier contact peut se faire par téléphone ou, si vous êtes dans le Sud de l’île de la Réunion, en personne. Cela nous permet de définir les grandes lignes de notre collaboration et de mettre en place une solution adaptée.

2. Établir un contrat
Une fois nos objectifs fixés, nous formalisons notre collaboration à travers un contrat clair et transparent. Ce document définit les modalités de gestion et marque le point de départ de notre travail ensemble.

3. Création de votre site Internet
En complément de mes services, je réalise un site Internet dédié à votre cabinet, respectant les normes légales et déontologiques. Ce site, conçu pour présenter vos services et vos informations pratiques, intègre également un formulaire de contact pour vos patients.

4. Mise en place des échanges de données
Une fois le contrat signé, nous organisons les échanges des données nécessaires pour votre gestion administrative. Vous me communiquez les accès aux outils numériques que vous utilisez (logiciels de planning, télétransmission, etc.), afin que je puisse prendre en charge les tâches convenues en toute sérénité.

5. Une gestion quotidienne adaptée
Une fois tout mis en place, je prends en charge la gestion administrative de votre cabinet, en coordination avec vous. Grâce à une organisation minutieuse et à ma disponibilité, toutes les tâches sont traitées avec soin et sans retard.

Dans le cadre d’un contrat de gestion administrative du cabinet, je m’engage à me déplacer lorsque cela est nécessaire. Chaque cabinet étant différent, le nombre de passages peut varier en fonction de vos besoins spécifiques et de la charge de travail. Ces déplacements sont essentiels pour maintenir un lien humain, m’assurer que tout est à jour et gérer en personne les tâches qui ne peuvent être faites à distance, comme la gestion des stocks ou le relevé du courrier.

Cependant, il est important de noter que la majorité des tâches administratives est réalisée depuis mon bureau. Cela respecte mon statut d’indépendante tout en me permettant de rester disponible et réactive pour gérer vos demandes au quotidien. Les passages au cabinet restent donc ponctuels et adaptés à vos besoins réels.

Pour organiser un passage, je vous invite à prendre rendez-vous au moins une semaine à l’avance, afin que je puisse agencer mon planning efficacement. Cette flexibilité me permet de m’adapter à des situations variables tout en assurant un suivi de qualité.

Les contrats de base sont sur un engagement à durée déterminée, mais il est également possible d’adapter un contrat pour des missions ponctuelles. Ces missions peuvent être proposées dans des cas spécifiques, comme pour remplacer un employé en congés ou en cas de départ temporaire. Dans ce cas, je m’adapte à la situation avec un contrat plus court.

Mes jours de repos

Je prends généralement mes jours de repos le week-end. Pendant ces moments, vous pouvez toujours m’envoyer vos messages, vos ordonnances ou toute autre information importante pour que vous n’ayez plus à y penser par la suite.

Ne vous inquiétez pas : je reste joignable et disponible pour recevoir vos messages à tout moment. Cependant, le temps de réaction pourra être un peu plus long pendant mes jours de repos.

Mes vacances

Comme tout le monde, il m’arrive également de partir en vacances. Cela étant dit, le travail n’est jamais interrompu. Ce que je fais habituellement en un mois est organisé pour être réalisé avant mon départ ou après, selon un accord préalable avec vous.
Grâce aux logiciels de facturation, je peux anticiper certaines tâches, comme la facturation, afin de garantir que tout est à jour. Pendant ce temps, je garde mon ordinateur avec moi pour gérer les urgences à distance et assurer un suivi.
Je m’organise toujours pour éviter un surcroît de travail à mon retour. La télétransmission et toutes les tâches essentielles sont faites dans les délais. Même si je ne peux pas répondre immédiatement selon le type de vacances, soyez assuré(e) que tout le travail prévu est pris en charge.

Cela dépend de vos besoins ! Si vous avez besoin d’une personne sur place pour gérer l’accueil des patients en continu, je ne serai pas la personne qu’il vous faut. En revanche, si vous recherchez une personne fiable, impliquée et capable de gérer vos tâches administratives à distance avec rigueur, alors je suis la bonne personne pour vous accompagner.
💡 Retrouvez tous vos avantages par rapport à l’embauche d’un employé ici.

Oui, je mets en place une plateforme dédiée et sécurisée qui vous permet d’accéder à vos documents administratifs à tout moment. Tout est soigneusement organisé pour que vous puissiez retrouver rapidement les informations nécessaires, sans perte de temps. Cette solution garantit une gestion simple et claire, vous permettant d’avoir tout sous la main quand vous en avez besoin.

Non, chaque cabinet est géré de manière totalement indépendante et sécurisée. Je prends des mesures strictes pour garantir que chaque dossier soit séparé et organisé de manière distincte. Je mets en place des espaces sécurisés où chaque cabinet peut déposer ses documents et informations. Vous pouvez donc être assuré que vos données sont protégées et qu’il n’y a aucun risque de confusion ou de partage non autorisé entre les différents cabinets.

Je tiens à vous rassurer, je connais parfaitement mes limites et je n’accepte qu’un nombre restreint de collaborations. Si j’accepte de travailler avec vous, c’est parce que je suis certaine de pouvoir répondre à vos besoins.

Travailler depuis chez moi me permet de m’organiser efficacement pour consacrer le temps nécessaire à chaque cabinet. Je suis une personne rigoureuse, habituée à travailler vite et bien, tout en maintenant un suivi de qualité.

Mon objectif est toujours de vous offrir un service personnalisé et adapté, sans jamais compromettre la qualité ni les délais. Vous pouvez donc être sûr(e) que votre cabinet recevra toute l’attention qu’il mérite.

Mes tarifs

Pour répondre au mieux à vos besoins, mes tarifs sont conçus pour être flexibles et adaptés à votre pratique. Je suis ouverte à toute proposition et prête à personnaliser une offre sur mesure qui réponde parfaitement à vos attentes.

Facturation Mensuelle

2,5% de votre CA mensuel

Simplifiez la gestion de votre facturation avec un service conçu pour répondre aux exigences des professionnels de santé. Avec ce forfait, je m’assure que toutes vos données administratives prêtes en amont (ordonnances, prescriptions) sont facturées dans le respect des normes de la NGAP, tout en gérant les télétransmissions et les impayés avec rigueur.


Ce que ce forfait inclut :

  • Facturation conforme aux normes de la NGAP
  • Télétransmission des feuilles de soins
  • Suivi et gestion des impayés

Ce que ce forfait n’inclut pas :

  • Préparation ou organisation des dossiers administratifs
  • Renouvellement des ordonnances ou prise de contact avec les médecins
  • Tâches classiques de secrétariat

  • Vous cherchez une personne de confiance pour gérer votre facturation en respectant la nomenclature infirmière.
  • Vous préférez déléguer la facturation à un professionnel, sans devoir gérer cette partie complexe vous-même.
  • Vous êtes autonome dans le reste de vos tâches administratives et n’avez pas besoin d’un accompagnement global.

Gestion complète de votre cabinet

4% de votre CA mensuel*

* Avec un tarif minimum de 600 € par mois, permettant d’assurer un service de qualité, même en phase de lancement. Un tarif de 4 % s’applique jusqu’à 25 000 € de chiffre d’affaires mensuel. Un tarif dégressif est ensuite proposé : 3 % pour la part entre 25 000 € et 35 000 €, 2 % pour la part entre 35 000 € et 45 000 €, et 1 % pour tout montant supérieur à 45 000 €.

Avec ce forfait, vous déléguez l’intégralité de la gestion administrative de votre cabinet, comme si vous aviez une secrétaire… mais à distance et pour un coût bien plus avantageux.. Que ce soit la facturation, la gestion des ordonnances ou encore la mise en place d’outils numériques modernes pour fluidifier la communication avec vos patients, je m’occupe de tout.


Ce que ce forfait inclut :


  • Vous souhaitez déléguer la gestion administrative sans alourdir vos charges.
  • Vous souhaitez une prise en charge complète de toutes les tâches administratives, comme dans un cabinet doté d’une secrétaire classique.
  • Votre cabinet fonctionne principalement grâce au bouche-à-oreille et aux visites à domicile, sans réel besoin d’une secrétaire sur place.
  • Vous êtes fatigué(e) de jongler entre les appels, les courriers, la facturation et la gestion des ordonnances après vos tournées.
  • Vous souhaitez moderniser votre cabinet grâce à des outils numériques facilitant la communication et l’organisation.

Prenez rendez-vous et discutons de vos besoins en toute simplicité.

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